"Умные автоответчики" или как делать бизнес 24 часа в сутки.
Что такое автоответчик, думаю, Вы знаете. Сейчас все чаще и чаще, позвонив по телефону, можно услышать: "Привет, меня сейчас нет дома…."
Автоответчик в Интернете уже тоже не редкость. Сейчас любой уважающий себя почтовый сервер, предлагает Вам такую услугу. Но автоответчики бывают разные.
Простой, который на все приходящие сообщения отвечает одной заученной фразой, нас не интересует.
Нам нужен "умный автоответчик", который умеет различать собеседника по имени, отправлять информацию в строго заданное время и по строго определенной схеме, может посылать не одно, а целую серию писем, и притом не единомоментно, а в течение 99 дней.
То есть при желании Вы можете выслать Вашему собеседнику "Войну и мир", отправляя по одной главе в день. Как раз за 99 дней обернетесь. :-)
Зачем нам все эти функции "умного автоответчика"? На самом деле все это очень важно.
Персонификация. Как завещал нам великий мастер общения - Дейл Карнеги, самый сладостный звук для человека - это звук его Имени. "Умные автоответчики" позволяют создавать сообщения, адресованные человеку по ИМЕНИ.
Причем, Вы можете создавать свои сообщения таким образом, что имя человека будет автоматически вставляться в различные фрагменты письма, создавая иллюзию того, что ВЫ ЛИЧНО пишете эти послания.
Принцип последовательности. Для принятия решения человеку необходимо время, а информация о возможности бизнеса, либо о продукции должна предоставляться дозированно и поэтапно. Передозировка может привести к отравлению. Да, да! Информацией тоже можно отравиться.
А в Интернете этот принцип является, пожалуй, еще более актуальным, чем в оф-лайне. Интернет ежедневно обрушивает на нас шквал информации.
Исследования психологов показали, что для того, чтобы вызвать отклик на предлагаемую Вами информацию, люди должны получить от Вас минимум 5-7 писем. Причем максимальный отклик приходится на 7-е сообщение.
Работу с базой данных подписчиков. "Умный автоответчик" собирает адреса и имена всех людей, с которыми он "общался". Причем в любое время Вы можете получить доступ к этим данным и даже скопировать их на свой жесткий диск.
"Умный автоответчик" собирает адреса всех, кому он выслал дополнительную информацию по их запросу.
Обратите внимание: по их запросу! И с их разрешения. Таким образом никто и никогда не сможет обвинить Вас в СПАМе.
Именно по этому использование для продвижения Вашей идеи, товара "умного автоответчика" еще носит название "маркетинга с разрешения". Ваш подписчик всегда может отказаться от получения от Вас информации.
И все эти преимущества "маркетинга с разрешения" доступны абсолютно любому человеку и не предъявляют совершенно никаких требований к компьютеру пользователя. Более того, для использования "умного автоответчика" Вам даже не обязательно иметь дома компьютер.
Почему?
Потому что управление автоответчиком происходит непосредственно на сайте, который этот сервис предоставляет. Никакого дополнительного программного обеспечения на компьютер пользователя не устанавливается.
И Вы вполне можете настроить свой "умный автоответчик" в Интернет-кафе, причем займет это у Вас минут 10, не больше. Конечно, у Вас с собой должна быть заранее заготовленная серия писем с той дополнительной информацией о Вашем бизнесе или продукте, которую Вы собираетесь донести до всех заинтересованных людей.
Теперь Вы смело можете заниматься своими делами, греться на солнышке на берегу теплого ласкового моря (коктейль под пальмой и все такое, помните?) или просто спать и видеть сладкие сны о Вашем грядущем величии.
А Ваш автоответчик будет шаг за шагом рассказывать людям о Вашем бизнесе или продукте, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году без намека на отдых или зарплату. Отныне и во веки веков!
Автоответчик обеспечивает авто-доставку дополнительной информации Вашему клиенту. Но это еще все!
А знаете, почему еще (кроме автоматизации) так важно организовать подписку на рассылку на Вашем сайте, на мини-курс из нескольких писем? Потому что любовь с первого взгляда бывает очень редко. Другими словами люди очень редко совершают покупку в свой первый визит на Ваш сайт. Как правило, человеку нужно время подумать, собрать дополнительную информацию.
Люди всегда куда-то спешат, а в Интернете это особенно видно. Там еще и провайдер счетчик крутит на каждую минуту он-лайн. И что делает Ваш посетитель... Он говорит себе "Я подумаю об этом завтра". А на завтра он уже не вспомнит о ВАС, а если и вспомнит о Вашем предложении, то наверняка забудет, где он это видел.
А вот если человек подпишется на Ваш мини-курс, рассылку, то все подробности и детали Вашего предложения придут к нему в почтовый ящик. Он сможет изучить все в спокойной обстановке, не спеша. И уж, наверняка, не потеряется.
Чтобы Ваша система авто-доставки заработала в полную силу, нам осталось обсудить одну маленькую деталь. Это касается принципа составления писем. Тех самых, которые Вы будете заряжать в свой автоответчик.
А что с ними? Это, безусловно, целиком и полностью Ваше творчество.